El aspecto formal de un producto debe transmitir con coherencia la calidad técnica que lo origino.
Un producto transmite lo que es a través de su forma. Basta con mirar a nuestro alrededor para identificar los diversos significados que cada producto transmite. Adecuar estos significados es tarea inherente del diseño.
El diseño también tiene la tarea: adaptar el producto al proceso de producción o la tecnología existente, adaptar el producto al mercado a alcanzar (ya sea nacional o internacional), adaptar los productos a los tiempos que vivimos, adaptar una línea de productos entre ellos, etc.
El diseño es un factor importante en una política empresarial consistente.
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